Política de Privacidade

Última atualização: 9 de outubro de 2026

Esta política explica, de forma direta, quais dados pessoais a B-Grow coleta neste site, para que usa, com quem compartilha e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A controladora dos dados é a B-Grow (Business Growth), inscrita no CNPJ sob o nº 63.792.119/0001-64. Para qualquer assunto sobre privacidade e proteção de dados, fale com a gente pelo e-mail comercial@bgrowmkt.com.br.

2. Quais dados coletamos

  • Dados que você nos envia pelo formulário de contato: nome, empresa, e-mail, WhatsApp, site (opcional), principal desafio e a mensagem que você quiser escrever (opcional).
  • Dados de contato direto: o que você nos enviar por e-mail ou pelo Instagram (@bgrowmkt).
  • Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas, data e hora. Eles são registrados automaticamente pelo servidor de hospedagem e também chegam ao Google quando o seu navegador carrega as fontes do site (Google Fonts).

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria), e este site não é direcionado a menores de 18 anos.

Como o formulário funciona

Ao clicar em “Enviar”, os dados do formulário são enviados ao e-mail comercial da B-Grow e ficam guardados no painel do site, em área de acesso restrito, junto com dados técnicos do envio (data, hora, endereço IP e navegador). Se o envio pelo site falhar, o site abre o seu aplicativo de e-mail com a mensagem pronta. Nesse caso, os dados só chegam à B-Grow se você enviar esse e-mail.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

  • Responder ao seu pedido, entender o momento da sua empresa, agendar uma conversa e preparar uma proposta. Base legal: seu consentimento, dado ao marcar a caixa do formulário, e procedimentos preliminares a um contrato, feitos a seu pedido (art. 7º, I e V, da LGPD).
  • Prestar os serviços contratados, se você se tornar cliente. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
  • Manter o site seguro e funcionando, prevenindo fraudes e abusos. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
  • Cumprir obrigações legais, como a guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e as obrigações fiscais. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

Não enviamos newsletters ou ofertas sem a sua autorização. Se você autorizar e depois mudar de ideia, basta pedir para sair.

4. Cookies

Neste momento, o site não usa cookies de publicidade nem de análise de audiência. Podem ser usados apenas cookies técnicos, necessários para o funcionamento, o desempenho e a segurança do site. Se passarmos a usar ferramentas de medição ou de anúncios (como Google Analytics, Google Ads ou Pixel da Meta), vamos atualizar esta política e pedir o seu consentimento quando a lei exigir.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores que nos ajudam a operar, sempre para as finalidades acima:

  • Hostinger, que hospeda este site e onde ficam guardados os pedidos enviados pelo formulário;
  • o provedor do nosso e-mail corporativo, por onde recebemos e respondemos as mensagens;
  • Google, que fornece as fontes do site (Google Fonts);
  • Meta, quando você fala com a gente pelo Instagram, caso em que também vale a política de privacidade da própria Meta;
  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem tratar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras e garantias previstas na LGPD (art. 33).

6. Por quanto tempo guardamos

  • Pedidos de contato que não viram contrato: até 24 meses após o último contato, ou antes, se você pedir a exclusão.
  • Clientes: durante o contrato e, depois dele, pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, obrigações fiscais).
  • Registros de acesso ao site: 6 meses, como determina o Marco Civil da Internet.

Passados esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
  • pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • saber com quem compartilhamos seus dados;
  • revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
  • se opor a um tratamento feito com base em outra hipótese legal, quando ele não cumprir a LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para comercial@bgrowmkt.com.br. Podemos pedir alguma informação para confirmar a sua identidade antes de atender. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito às contas e sistemas que guardam dados e fornecedores com práticas reconhecidas de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer algum que possa causar risco ou dano relevante a você, vamos comunicar você e a ANPD, como a lei determina.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de tratar dados, por exemplo ao adotar novas ferramentas no site. A data no topo da página sempre indica a versão em vigor.